電子報優化
保障郵件安全的必備：解析 SPF、DKIM 與 DMARC 的設定及參數說明
在今日數位時代，確保郵件的安全性至關重要。本文將詳細解釋 SPF、DKIM 與 DMARC 的設定方式及參數，讓你的郵件通訊更加可靠。 SPF（寄件者政策框架） SPF 是 Sender Policy Framework 的縮寫，它是一種避免偽造寄件者的技術。透過 SPF，你可以指定哪些郵件伺服器有權傳送你的域名之下的郵件。以下是一個常見的 SPF 設定範例： v=spf1 include:amazonses.com a mx ip4:192.168.1.1/24 -all 在這個範例中： * v=spf1：指定 SPF 的版本，目前為 SPF 1。 * include:amazonses.com：允許 AWS 的郵件伺服器傳送你的郵件。 * a：允許你的域名的主機地址（A 記錄）傳送郵件。 * mx：允許你的域名的郵件伺服器（MX 記錄）傳送郵件。 * ip4:192.168.1.1/24：允許特定 IP 範圍的伺服器傳送郵件。 * -all：這個參數表示拒絕除了上述設定之外的所有郵件。 參考網址：https
閱讀電子報統計報告須知，別犯這三種錯誤！
作為電子豹客戶成功總監，經常會被詢問關於電子報行銷成效的業界標準。像是不分產業平均開信率大約是多少？開信後點擊率大約是多少？在回答這類數字之前，我都會特別提醒，多數的統計數字來自國外平台服務，會因為寄件者 以及收信人的習慣不同，只能作為參考，不建議直接當成最終目標。另一個常見情境是，想要了解特定產業的開信率，或是直接提出數字，想知道目前執行的成效如何？有什麼優化方法？ 在有限的資訊與時間內，通常只能回覆常見的方法。例如：想要提升開信率，可以考慮優化主旨文案、調整預覽文字，如果提供訊息跟對話時間更多的，則會談到名單收集方式、是否有進行分眾、寄送頻率如何、規劃內容策略是什麼…等，通常要透過顧問諮詢才會說明的內容。而提升點擊率的方法，則像是信件版型、行動呼籲 Call to Action 設計、內文資訊、圖片視覺等，其實這類建議，最好的方式還是要先了解目前的執行狀況，才能更準確回應。 不過在這類對談中，因為國外每年都有電子報成效或是行為的統計報告，同時間也有許多行銷專家的分析與解讀，我發現部分行銷人員，在判斷電子報行銷成效與外部統計數據差異時，常常會不小心犯了以下三種