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電子豹使用條款

為確保雙方之權益,避免使用上產生爭議,爰訂定本條款,以茲說明電子豹平台之使用規範及處置措施。

  1. 若我方發現有違反下列規範之嫌疑者,得預防性將該帳號停權處置,並確認相關事宜後,再行斟酌恢復或永久停權。若經我方查證屬實遭永久停權者,恕無法辦理相關退費事宜。

    • 匯入的名單皆為當事人同意之下收集而來,絕無向第三方購買名單之情事。
    • 寄送的內容,如涉及智慧財產,皆符合智慧財產權相關規範。
    • 絕無偽冒、濫發廣告信,或發送暴力及色情等內容。
  2. 為確保電子豹的寄信線路品質及信譽(Reputation),及保護平台所有用戶的權益,若發生下列狀況時,我方得預防性將該帳號停權處置。

    • 付費會員:連續 2 次活動之平均退信率超過 10% 或單次活動之抱怨率超過 0.1%。
    • 免費會員:連續 2 次活動之平均退信率超過 5% 或單次活動之抱怨率超過 0.1%。
  3. 我方接受用戶針對未使用完的封數辦理退費事宜,退費機制如下說明:

    • 針對已購買未使用完畢的方案,計算退費金額,用已使用的封數,以每封單價 0.4 元/封,計算已花費的金額及方案剩餘金額。
    • 合計已購買未使用完畢的方案之剩餘金額,並扣除 200 元的帳務處理費後,即為退費總金額。範例:
      第一次購入 5,000 封方案,花費 1,500 元
      第二次購入 10,000 封方案,花費 2,600 元
      已使用 7,000 封,剩餘封數需辦理退費,則計算公式為:
      第一次購入 5,000 封方案已用完
      第二次購入 10,000 封方案未使用完畢,則:
      2,600元 - (7,000 - 5,000)封 * 0.4元/封 = 1,800元 (方案剩餘金額)
      1,800 (方案剩餘金額) – 200 (帳務處理費) = 1,600元 (退費總金額)
  4. 我方保有持續修正、增刪或解讀本使用條款內容之權利,若您持續使用電子豹服務,則代表您同意並遵守本條款所列規範事項。